Η STIHL σας προειδοποιεί: Προσοχή στις απομιμήσεις

Από το τέλος του Ιανουαρίου 2009, το γερμανικό Σώμα Δίωξης Εγκληματικών Ενεργειών σχεδόν καθημερινά αναφέρει και νέα κρούσματα πλαστών αλυσοπριόνων σε διάφορα ομοσπονδιακά κρατίδια. Όμως, από πολλές άλλες χώρες επίσης έρχονται όλο και περισσότερες αναφορές για απόπειρες πώλησης ή πραγματικές πωλήσεις απομιμήσεων χαμηλότερης ποιότητας. Τα πλαστά αλυσοπρίονα STIHL προσφέρονται είτε μέσω του Διαδικτύου είτε από πλανόδιους πωλητές, που έχουν ως βάση το αυτοκίνητό τους. Χάρη ειδικά στον πορτοκαλί/γκρι χρωματισμό τους, τα αλυσοπρίονα μοιάζουν με τα γνήσια προϊόντα της STIHL. Οι υποψήφιοι αγοραστές παραπλανώνται από τις πλαστές ετικέτες με την επωνυμία «STIHL» που επικολλώνται στα προϊόντα. Σε πολλές περιπτώσεις, τα μηχανήματα φέρουν επιπλέον μια ένδειξη τύπου, όπως π.χ. «MS 440». Η STIHL εκδίδει επείγουσα προειδοποίηση για αυτά τα πλαστά προϊόντα και συνιστά στους αγοραστές να απευθύνονται για συμβουλές και αγορά μόνο στα ειδικευμένα καταστήματα.

Ποιότητα STIHL μόνο στα ειδικευμένα καταστήματα

Σε πολλές περιπτώσεις, ο πελάτης δύσκολα μπορεί να διακρίνει το γνήσιο προϊόν από μια απομίμηση. Όμως, ακόμα και μικρά ελαττώματα στα πλαστά μηχανήματα μπορούν να προκαλέσουν σοβαρούς κινδύνους για την ασφάλεια. Αν σε ένα αλυσοπρίονο, για παράδειγμα, δεν λειτουργεί το φρένο αλυσίδας που επιβάλλεται από τη νομοθεσία, μπορεί να προκληθεί θανατηφόρος τραυματισμός. Η ισχύς, οι τιμές εκπομπής καυσαερίων και η διάρκεια ζωής των απομιμήσεων επίσης υπολείπονται του επιπέδου ποιότητας της STIHL. Σε πολλές περιπτώσεις, τα προϊόντα σταματούν να λειτουργούν ήδη μετά από πολύ μικρό χρόνο χρήσης. Λόγω της μη διαθεσιμότητας ανταλλακτικών, δεν μπορούν να επισκευαστούν και άρα καθίστανται άχρηστα.
«Εμείς διακινούμε τα προϊόντα μας αποκλειστικά μέσω ειδικευμένων καταστημάτων, τα οποία εγγυώνται γνησιότητα, σέρβις και συμβουλές. Εκεί, ο πελάτης είναι απόλυτα σίγουρος ότι δεν θα αγοράσει κάποια φτηνή απομίμηση, αλλά μόνο ανόθευτη ποιότητα STIHL», τονίζει ο δρ. Bertram Kandziora, πρόεδρος του Διοικητικού Συμβουλίου της STIHL.

Ειδικά όταν προϊόντα προσφέρονται από πλανόδιους ή άλλους ανεπίσημους πωλητές, συχνά σε εξωπραγματικά χαμηλές τιμές, είναι πάντοτε βέβαιο ότι πρόκειται για πλαστά προϊόντα με χαμηλή ποιότητα και μεγάλο κίνδυνο στο θέμα της ασφάλειας.

Μέτρα της STIHL κατά των απομιμητών

Η STIHL καταχωρεί δικαιώματα εμπορικής προστασίας σε όλες τις σημαντικές αγορές και με τον τρόπο αυτό δημιουργεί μια αποτελεσματική ασπίδα άμυνας κατά των απομιμητών. Με την υποβολή των προτύπων σχεδιασμού η STIHL προστατεύει την εμφάνιση των προϊόντων της, ενώ οι συσκευασίες των αλυσοπριόνων και οι οδηγίες χρήσης προστατεύονται με δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας. Από το 2003 η STIHL έχει καταθέσει αιτήσεις για διπλώματα ευρεσιτεχνίας για περίπου το 80 τοις εκατό των ευρεσιτεχνιών της και στην Κίνα, όπου κατασκευάζονται σχεδόν όλα τα πλαστά προϊόντα. Το εμπορικό σήμα STIHL έχει κατατεθεί σε περισσότερες από 160 χώρες σε όλο τον κόσμο. Επιπλέον, η STIHL έχει υποβάλει αιτήσεις για κατάσχεση σε διάφορες τελωνειακές αρχές της ΕΕ, οι οποίες αποσκοπούν σε παρεμπόδιση της παράνομης εισαγωγής και εξαγωγής προϊόντων και εξαρτημάτων. Ο παραβάσεις διώκονται από δικηγόρους και ντέντεκτιβ, ειδικά στην Κίνα. Έρευνα για απομιμήσεις γίνεται και σε εμπορικές εκθέσεις, στο Διαδίκτυο και στα περιοδικά του κλάδου.

Η STIHL κερδίζει υπόθεση στην Κίνα

Πρόσφατη επιτυχία είχε η STIHL στο τέλος του 2008, στην περίπτωση της κινέζικής εταιρείας «Swool Power Machinery Co., Ltd.» που μηνύθηκε από τη STIHL στα δικαστήρια της Κίνας λόγω παραβίασης διπλώματος ευρεσιτεχνίας. Η Swool καταδικάστηκε ήδη κατά την πρωτοβάθμια διαδικασία να διακόψει την παραγωγή της τάπας του ρεζερβουάρ σε ένα αλυσοπρίονο και σε καταβολή αποζημίωσης ύψους 150.000 γιουάν. Η Swool στη συνέχεια άσκησε έφεση και υπέβαλε αίτημα στην υπηρεσία διανοητικής ιδιοκτησίας για απόσυρση της ευρεσιτεχνίας. Το αίτημα αυτό απορρίφθηκε και η αρχική απόφαση επιβεβαιώθηκε στη δευτεροβάθμια διαδικασία. Παρά το γεγονός ότι τόσο το πρωτοβάθμιο όσο και το δευτεροβάθμιο δικαστήριο βρίσκονται στην πόλη όπου η Swool έχει την έδρα της, οι αποφάσεις ελήφθησαν γρήγορα και μονοσήμαντα. Αντίθετα με τη συνήθη διαδικασία, το δικαστήριο εξέδωσε την απόφασή του αμέσως μετά την προφορική συζήτηση.

Εταιρικό προφίλ

Ο Όμιλος STIHL σχεδιάζει, κατασκευάζει και πωλεί μηχανήματα με κινητήρα για τη δασοκομία, την περιποίηση τοπίων και τις οικοδομές. Η γκάμα των προϊόντων συμπληρώνεται με τα μηχανήματα κήπου της VIKING. Τα προϊόντα διακινούνται αποκλειστικά μέσω ειδικευμένων καταστημάτων που είναι σε θέση να προσφέρουν επίσης σέρβις. Το δίκτυο αποτελείται από 32 θυγατρικές, πάνω από 120 εισαγωγείς και περίπου 35.000 ειδικευμένα καταστήματα σε περισσότερες από 160 χώρες. Από το 1971, η STIHL είναι το πρώτο όνομα παγκοσμίως στις πωλήσεις αλυσοπριόνων. Η εταιρεία ιδρύθηκε το 1926 και έχει την έδρα της στο Waiblingen της Γερμανίας, κοντά στη Στουτγάρδη. Το 2007 η STIHL με τους περίπου 9.800 συνεργάτες της πραγματοποίησε κύκλο εργασιών άνω των 2 δις ευρώ.

Παραδείγματα: Γνήσια και πλαστά